Часто задаваемые вопросы
и ответы на них
Когда мне отправят посадочные талоны?
Если до вылета осталось менее 24 часов, то вы получите посадочные талоны ориентировочно в течение 120 минут после подачи заявки. Если до вылета более 24 часов, то посадочные талоны придут на почту примерно за сутки до вылета.
Если я лечу не один, то как зарегистрировать всех пассажиров?
При создании заявки у вас есть возможность добавить данные пассажиров, которые летят вместе с вами. Также вы можете направить нам особые пожелания через контактную форму.
Как мне посмотреть свободные места и выбрать место?
К сожалению, у нас нет возможности отобразить схему салона самолета для самостоятельного выбора места. При оформлении заявки вам необходимо указать свои пожелания — часть салона и расположение кресла. Мы постараемся забронировать места согласно вашим пожеланиям при условии их доступности или технической возможности.
Информация по выбору места
Основная наша цель — зарегистрировать вас на рейс. Очень редко нет требуемых свободных мест, но если такое произошло, то в таких случаях мы выбираем места похожей категории. Например, если вы просили место у окна в начале самолета, но таких мест нет, то мы выберем вам у окна но над крылом или в хвосте, но если в салоне нет свободных мест у окна, то выберем удобное свободное место на наш взгляд.
За сколько времени до вылета я могу зарегистрироваться?
Вы можете оставить заявку на сайте хоть за полгода до вылета и больше не беспокоиться о регистрации на рейс. Минимальное время, когда можно пройти онлайн-регистрацию, зависит от авиакомпаний и в среднем оно составляет час до вылета. Точное минимальное время можно узнать на странице вашей авиакомпании. Если до рейса осталось менее одного часа, то для регистрации на рейс пройдите на стойку регистрации в аэропорту.
Можно ли поменять выбранные места?
Некоторые авиакомпании разрешают замену мест после регистрации. Если вас не устроили места или хотите поменять, то напишите на почту Checkin@ar8.ru и мы обязательно сделаем всё возможное для этого.